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TRASS홈페이지는 Internet Explorer 7 버전 이상에서 사용 가능합니다.
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Internet Explorer 7 프로그램은 [고객지원 > 자료실 (TRASS 이용지원)]에서 다운받으실 수 있으며 설치는 약 10분정도 소요됩니다.
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Internet Explorer 8의 경우 윈도우 작업표시줄에서 [시작 > 모든 프로그램 > Fasoo.com > FSW Client > Uninstall]을 선택하셔서 프로그램을 삭제하신 후 다시 TRASS홈페이지에 접속하셔서 재설치하여 주시면 됩니다. |
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[도구 > 팝업차단]
팝업차단을 사용안함으로 설정하여 주십시오. |
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증명서 발급시 다음과 같은 스크립트 오류창이 뜰 경우 사용 중이신 운영체제를 확인하신 후 다음 프로그램을 설치하여 주십시오.
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[도구 > 추가 기능 관리 > 추가 기능 사용 또는 사용안함]
추가 기능 관리창에서 목록 중 [툴바(또는 Toolbar, 네이버툴바, 알툴바 등)]라고
표시된 항목을 모두 선택하신 후 사용안함으로 설정하여 주십시오. |
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방화벽 설정시 접속이 안될수 있습니다.
TRASS 접속시 고객사측에서 Firewall을 이용하고 있다면 아래의 포트를 열어주시기 바랍니다.
① 88 : 마이플랫폼 및 증명서 출력 솔루션 배포 포트
② 8001 : 웹 리퀘스트 리스닝 포트 |
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